Política de contratación

De producirse cancelación se cobrará lo siguiente en concepto de penalización: ➤ Más de 15 días antes de la fecha de entrada: 20% del importe total de la reserva. ➤ 15 días o menos antes de la fecha de entrada: 100% del importe de la reserva. Se cobrará el 100 % si no se presenta en la fecha indicada.

Pago y contratación

CONDICIONES DE PAGO

Usted podrá efectuar su reserva por internet o telefónicamente. En ambos casos recibirá una correo electrónico de confirmación de la misma en el plazo más breve posible.
En el plazo de 3 días a contar desde el envío de dicha confirmación, deberá abonar un pago a cuenta del 20% del importe total de la reserva. Al efectuar el primer pago el cliente declara al mismo tiempo que ha leído y comprendido las condiciones generales de VILLALUNY, S.L. y que acepta dichas condiciones. Una vez recibido el importe a modo de reserva, le confirmaremos la recepción del pago recibido.
La forma de pago será mediante transferencia bancaria a la cuenta que se indica en la confirmación de la reserva. VILLALUNY se reserva el derecho de cancelar la reserva, si pasados 3 días desde dicha confirmación no se ha recibido el mencionado pago del 20%.
El pago restante (80%) deberá ser abonado 5 días antes de su llegada mediante transferencia bancaria.
Si la reserva se realiza con menos de 15 días de antelación a la fecha de entrada, deberá ser abonada integramente cuando se reciba la confirmación de la misma.
En caso de no presentarse en el alojamiento, se perderá el 100% de la reserva.

Fianza

Se solicita a la llegada un depósito por importe de 600€ mediante tarjeta de crédito o débito del cliente, como garantía de los extras y posibles desperfectos. Esta garantía se le devolverá a su salida, una vez haya sido revisado por la persona encargada.